Новый цифровой сервис защиты прав потребителей в Москве
Новый ресурс позволит горожанам узнать о своих правах, а «Электронный помощник» с конструктором типовых претензий и судебных исков поможет составить необходимые документы — для этого предусмотрены более 70 шаблонов претензий продавцу и 40 исковых заявлений, содержащих все необходимые правовые нормы.
Пользователи могут узнать о типичных конфликтах, которые возникают при покупке товаров и услуг, и о том, как правильно разрешать споры с продавцом.
Подробно объясняется, в каких случаях нужно обращаться в Роспотребнадзор, а в каких — в суд, и как это правильно сделать.
