Колл-центр «Народного фронта» впервые начал использовать ИИ для приема обращений на прямую линию Владимира Путина

08e4d45fdf7a85945c6875e7cd4c6a11

Система помогает обрабатывать аудиосообщения, поступающие на автоответчик, текстовые обращения в социальных сетях, СМС и на сайте. ИИ преобразует аудио в текст и классифицирует обращения по темам. В топ-5 уже вошли темы здравоохранения, дорог, жилья, социальных выплат и пенсий. Прямая линия и пресс-конференция Владимира Путина пройдет  19 декабря. 

Связанные изображения:

Добавить комментарий

Follow by Email
VK
WhatsApp